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       为进一步推动运营管理工作取得新突破，河南发展公司明确管理目标，压实工作责任，抓好各类专项行动落实，全力助推“山高·行”服务品牌在省外建设。

       一是盯紧目标，确保专项活动落实落地。认真贯彻落实上级“六个主题年”活动总体方案，成立党建赋能经营管理、运营管理提升、品牌创建等7个工作专班，用以搭建推动解放思想大讨论成果的有效转化，汇聚发展合力，并坚持以活动推进工作落实、用工作实绩检验活动成效，各级管理人员及业务骨干围绕“为公众提供美好出行服务”“厚植运营品牌底蕴”等重点工作集思广益，形成15项提升措施清单，通过充分动员宣传，使年度各项工作有力展开。

       二是聚焦重点，严抓路桥管养整治提升。以“养护管理提升三年行动”推进为契机，扎实做好辖段大型桥涵隧道、急弯陡坡、事故易发等重点区域及作业现场关键环节的排查整治工作，进一步加快示范路创建，积极整治各类道路病害，完善路桥设施建设，累计创建示范道路141.56公里，占辖段里程的79.85%，道路状况得到大幅提升，为路桥运行稳定有序夯实基础。

       三是强化服务，打造司乘出行安畅大道。做好文明服务质量提升工作，各收费站积极开展“暖心服务”活动，竭尽所能为有需要的司乘提供热水、地图、充电器及修车服务等，活动开展以来涌现各类好人好事67次；对于道路沿线突发事件，落实“快出警、快处理、快清障、快通行”的“四快”要求，进一步加强对清障外协服务单位监管，有效提高清障处置效率；针对恶劣天气交通管制期间收费站外广场滞留司乘车辆较多现象，各路产管理大队不等不靠、主动作为，协同属地高速交警，积极实施安全引带，累计引导8000余台车辆通过辖段，全力为人民群众打造了“平安、顺畅、温馨”的高速出行通道。

       四是自我加压，持续提升运营管理水平。针对上级单位各类检查评价，认真做好年度工作梳理与自查，并召开运营管理专班会议，严格按照评价标准，对窗口服务质量、道路安全保畅、沿线视觉环境、系统运行保障等6项内容制定改进提升配档表，通过开展周稽查、月通报、季考核，督促各单位切实落实提升措施，不断提升管理水平，全力为属地路网服务提升和“山高·行”服务品牌创树而贡献力量。